バイク保険

バイク保険のお客さま情報、ご契約内容の確認・変更

ご契約内容の確認・変更はウェブサイトからのお手続きがかんたん、スピーディーです。

ご契約内容の確認・変更について

ご契約内容の確認・変更はお客さま専用マイページ MyAXA（マイアクサ）や右下のチャットボタンからお手続きを行っていただくのが便利です。（かんたん、待ち時間なし）

以下の場合にはお電話不要で
お手続きいただけます

  • バイクを買い替える場合
  • お引越しされた場合
  • 補償内容の変更など

※ 本人認証が必要となるため、ユーザーID・パスワードをご用意ください。

自動車保険のご契約内容変更はこちら

お客さま専用マイページからのお手続き

ログイン方法についてわからない方はこちらをご覧ください。

チャットでのお手続き

バイクの変更（車両入替）やお手続き状況の照会などは、チャットから行っていただけます。以下のボタンからチャットを開始してください。チャットボットがお手続きをガイドします。

※ 本人認証が必要となるため、ユーザーID・パスワードをご用意ください。

※ 一部ご利用できないケースがありますのでご了承ください。

チャットでお手続き

上記以外のご変更についてはこちら

自動車保険・バイク保険共通

0120-266-193

受付時間：平日 9：00〜18：00　土日祝 9：00〜17：00

※ 当社でお引受けができなくなる下記のバイクへの変更の場合、ご解約の手続きとなります。

  • 新しい所有者が、お買い替え前の所有者／記名被保険者／記名被保険者の配偶者／記名被保険者またはその配偶者と同居の親族でない場合
  • 事業用のバイク（緑地に白文字のナンバー）
  • 原動機付自転車から二輪自動車、あるいは二輪自動車から原動機付自転車への変更（車両入替ができないため、ご解約の手続きとなります。）

変更が生じた場合の通知事項

以下の項目に変更が生じた場合は当社に遅滞なくご通知願います。

  • 用途車種および登録番号などの変更
  • 記名被保険者の住所の変更
  • 使用目的の変更
  • 年間予想最大走行距離の変更
  • 前契約の事故件数の変更

ウェブサイト上でお手続きができない時間帯

23:30～0:00はご契約内容の変更手続きを停止しています。

システムメンテナンスのお知らせ

解約・中断のお手続きについて

解約・中断証明書発行のお手続きについてはウェブサイトまたはお電話での受付となります。

※ ご契約状況によりウェブサイトでお手続きいただけない場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。

各項目をクリックするとお手続きに関するご案内が確認できます。

ログインでお困りの場合

ユーザーID/パスワードがわからない
その他ログインでお困りの方

各種お手続き

ご継続手続き、各種ご契約内容の
確認・変更などの手続きができます。

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