よくあるご質問
(自動車保険・バイク保険共通)

申込書を返送しました。どのくらいで
保険証券
または継続証が届きますか?

お申込書類+保険料入金確認後速やかに発送いたします。始期日から1ヶ月経っても届かないときはご連絡ください。
なお、保険証券不発行特約をセットした場合は紙の保険証券・継続証が発行されないため、勤務先などへ書類の提出が必要な場合はMyAXA(旧Emma by アクサ)から「契約時契約内容証明書」をダウンロード・印刷してご利用いただくことができます。

契約時契約内容証明書のダウンロード・印刷方法はこちらをご覧ください。

保険証券等の発行をご希望の場合には、カスタマーサービスセンターまでお問合せください。

法人契約の場合、保険証券不発行特約をセットすることができません。契約成立後、「保険証券兼保険料領収書(ハガキ)」を郵送いたします。

お申込み手続きについてのよくあるご質問