年末年始の営業時間について
最終更新日
当社カスタマーサービスセンターの年末年始の営業時間は下記のとおりとなります。通常の営業時間と異なりますのでご注意ください。また年末年始の郵便事情により発送物の到着に遅れが生じる可能性があります。早めのお手続きをお願いいたします。
なお、事故・故障時のお電話番号（通話料無料）：0120-699-644は24時間365日受付をしていますのでご安心ください。
カスタマーサービスセンター営業時間
※通常の営業時間と異なりますのでご注意ください。
| 自動車保険・バイク保険 | ペット保険 |
|---|---|
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12月30日 通常通り
0120-999-923 お見積り内容の変更・お申込み手続き 0120-277-742 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜日曜（祝日含む） 9：00〜20：00 |
12月30日 通常通り
0120-324-384 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜金曜 9：00〜18：00 土曜 9：00〜17：00 日曜・祝日 休み |
| 自動車保険・バイク保険 |
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12月30日 通常通り
0120-999-923 お見積り内容の変更・お申込み手続き 0120-277-742 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜日曜（祝日含む） 9：00〜20：00 |
| ペット保険 |
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12月30日 通常通り
0120-324-384 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜金曜 9：00〜18：00 土曜 9：00〜17：00 日曜・祝日 休み |
| 自動車保険・バイク保険 | ペット保険 | 入院手術保険 |
|---|---|---|
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12月30日 通常通り
0120-266-193 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜金曜 9：00〜20：00 土曜・日曜・祝日 9：00〜17：00 |
12月30日 通常通り
0120-324-384 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜金曜 9：00〜18：00 土曜 9：00〜17：00 日曜・祝日 休み |
12月30日 通常通り
0120-937-875 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜金曜 9：00〜18：00 土曜 9：00〜17：00 日曜・祝日 休み |
| 自動車保険・バイク保険 |
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12月30日 通常通り
0120-266-193 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜金曜 9：00〜20：00 土曜・日曜・祝日 9：00〜17：00 |
| ペット保険 |
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12月30日 通常通り
0120-324-384 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜金曜 9：00〜18：00 土曜 9：00〜17：00 日曜・祝日 休み |
| 入院手術保険 |
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12月30日 通常通り
0120-937-875 ※2020年1月4日以降は通常通り営業いたします。 受付時間：月曜〜金曜 9：00〜18：00 土曜 9：00〜17：00 日曜・祝日 休み |
システム変更により、自動車保険・バイク保険のWEB手続き（お申し込み、継続手続き、お車の入れ替えなど）完了後もお手続き完了のEメールが届くまでにお時間を要していますが、手続きは承っておりますのでご安心ください。
なお、お問合せは、Eメールでも承っております。
（お返事は1月6日以降順次となりますのでご了承ください）