令和3年7月1日からの大雨により被害を受けられた
皆さまにお見舞い申し上げます。
最終更新日 2021年8月20日
このたびの令和3年7月1日からの大雨により被害を受けられた皆さまに、心からお見舞い申し上げます。一日も早い復旧をお祈り申し上げます。
お客さまの被害についてのご相談・お問合せについては、以下、事故受付・ロードサービスにて承っております。
また、このたびの被害により、事故のご連絡やロードサービスのご要請が増えることが、今後予想されます。
そのため、各問い合わせ窓口へのお電話が繋がりにくい状況や、ロードサービスの出動にお時間を要することがございます。
車両保険ご加入のお客さまについては、自然災害による損害も補償対象となっております。
詳細は、下記当社ウェブサイトをご参照ください。
https://www.axa-direct.co.jp/auto/guide/vehicle/toknow/
車両保険で補償される
自然災害
自然災害によってご自身のお車が受けた損害は車両保険で補償されます。車両保険には大きく分けて、一般車両保険、「車対車＋A」車両保険の2タイプがありますが、いずれの場合でも、以下のようなケースなどの自然災害でお車が損傷した場合も保険金が支払われます。
台風による河川の氾濫で
車が水没した
土砂崩れで
車が押し流された
雹（ヒョウ）の直撃を受けて
フロントガラスが割れた
ゲリラ豪雨の発生で
道路が冠水し、
車が水没した
災害救助法適用について
このたびの大雨により、以下の地域で災害救助法の適用が決定されましたのでご案内いたします。
適用地域にお住まいのお客さまには「継続契約の締結手続きの猶予（＊）」および「保険料払込みの猶予（＊）」の特別措置を実施させていただきます。これらの措置の適用をご希望のお客さまは、下記までご連絡をお願いいたします。
災害救助法適用以外のお問合せ先については、以下当社ウェブサイトよりご確認をお願いいたします。
https://www.axa-direct.co.jp/inquiry/
猶予期間につきましては、災害救助法の適用日から6ヵ月後の末日（2022年1月末日）までとなっておりますので、何卒宜しくお願いいたします。
災害救助法が適用された地域（2021年7月13日時点）
| 適用日 | 地域 |
|---|---|
| 7月3日 | 静岡県熱海市（あたみし） |
| 7月7日 | 鳥取県鳥取市（とっとりし） |
| 7月7日 | 島根県松江市（まつえし） |
| 7月7日 | 島根県出雲市（いずもし） |
| 7月10日 | 鹿児島県出水市（いずみし） |
| 7月10日 | 鹿児島県薩摩川内市（さつませんだいし） |
| 7月10日 | 鹿児島県伊佐市（いさし） |
| 7月10日 | 鹿児島県薩摩郡さつま町（さつまぐんさつまちょう） |
| 7月10日 | 鹿児島県姶良郡湧水町（あいらぐんゆうすいちょう） |
| 7月12日 | 島根県安来市（やすぎし） |
| 7月12日 | 島根県雲南市（うんなんし） |